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Compliance für Websites und Apps

Compliance für Ihr Unternehmen

Consent Solution + Internal Privacy Management

Unsere L?sungen helfen Ihnen, die DSGVO problemlos einzuhalten. Einführungspreis, zahlen Sie einmalig für Ihr gesamtes Konto.

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H?ufig gestellte Fragen

Allgemein

  • Warum wird der iubenda-Dienst als Abonnement angeboten?

    Die j?hrlichen/monatlichen Abonnementpreise (bei Pro-Lizenzen) sind unsere Art, Ihre Kosten niedrig zu halten und Ihnen gleichzeitig Zugang zu erstklassigen Anw?lten zu verschaffen, ohne eine Anwaltsgebühr von Tausenden von Dollar zu zahlen. Die laufende Lizenz ist auch der Grund für unsere besten Funktionen - lesen Sie hier darüber.

  • Wie sieht es mit Steuern aus?

    Alle unsere Preise enthalten Steuern, es gibt also keine versteckten Gebühren!

  • Welche Zahlungsmodalit?ten gibt es?

    Sie k?nnen mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

  • Wie sieht es mit Rückzahlungen aus?

    Beantragen Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf oder Ihrer Vertragsverl?ngerung, ohne Fragen zu stellen!

  • Was ist der Unterschied zwischen Lizenz und Dokument?

    Die Datenschutzerkl?rung/Cookie-Richtlinie ist das rechtliche Dokument, das Sie mit iubenda in Ihre Website oder App integrieren k?nnen. Jedes Dokument und jede dazugeh?rige übersetzung erfordert den Erwerb einer Lizenz. Basiskonten (kostenlos) erm?glichen es Ihnen, ein Dokument für eine Website in einer Sprache, jedoch mit bestimmten Einschr?nkungen, zu erstellen.

  • Kann ich iubenda wiederverkaufen?

    Aber natürlich! W?hlen Sie einen unserer Pl?ne, profitieren Sie von einem Rabatt bei Gro?eink?ufen und verkaufen Sie unsere Dienstleistungen unter Anwendung Ihres Aufschlags an Ihre Kunden weiter. Sie k?nnen sich auch für unser Zertifizierungsprogramm bewerben und ein iubenda zertifizierter Partner werden. Dadurch erhalten Sie Zugang zu erweitertem Support, einem Inhalts-Paket und anderen nützlichen Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Kundenbeziehungen einfach zu verwalten. Erfahren Sie mehr über unser Zertifizierungsprogramm.

Generator für Datenschutz- & Cookie-Richtlinien und die Cookie Solution

  • Ich brauche Ihre Datenschutzerkl?rung/Cookie-Richtlinie nicht, kann ich nur die Cookie Solution verwenden?

    Sicher, aber Sie müssen zumindest ein kostenloses Konto erstellen, um die Cookie Solution zu aktivieren. Nachdem Sie das Konto erstellt haben, k?nnen Sie dann die Cookie Solution generieren und nach Bedarf anpassen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Cookie-Richtlinie bei uns zu generieren, k?nnen Sie einfach den Link Ihrer externen Cookie-Richtlinie einfügen.

  • Ist die Cookie-Richtlinie auch auf der (kostenlosen) Basislizenz verfügbar?

    Nein, mit der Basislizenz k?nnen Sie kostenlos eine Datenschutzerkl?rung erstellen (mit gewissen Einschr?nkungen). Sie k?nnen jedoch weiterhin die Cookie Solution verwenden (die für alle Websites unter 25.000 Seitenaufrufe pro Monat kostenlos ist). Allerdings müssen Sie bei der Einrichtung der L?sung die Option “Eigene URL für Cookie-Richtlinien" bereitstellen” ausw?hlen. Denken Sie daran, dass nach der ePrivacy-Richtlinie, gültige Cookie-Richtlinien erforderlich sind.

  • Kann ich die Datenschutzerkl?rung behalten, wenn ich meine Pro-Lizenz nicht erneuere?

    Es ist nicht m?glich, Ihre bezahlte Datenschutzerkl?rung weiter zu verwenden, wenn Sie Ihr Pro-Abonnement nicht verl?ngern. Dies gilt nicht für eine kostenlose Datenschutzerkl?rung. Jede Datenschutzerkl?rung, die unter unserer (kostenlosen) Basislizenz erstellt wurde, bleibt kostenlos und Sie k?nnen sie auf Ihrer Website verwenden.

AGB-Generator - Ultra-Lizenz

  • Muss ich zuerst eine Pro-Lizenz haben, um auf Ultra upgraden zu k?nnen?

    Nein, ein Konto der Kategorie Pro ist für den Zugang zu Ultra nicht erforderlich - Sie k?nnen auch direkt von einem Free/Basic-Konto auf Ultra upgraden - der Ablauf des Upgrades ist derselbe. Im Ultra-Plan sind alle Vorteile der Pro-Lizenz bereits enthalten.

  • Wie viele Websites und/oder Sprachen sind in Ultra enthalten?

    Ultra verwendet die gleiche Preisformel wie Pro, daher gilt jede Lizenz standardm??ig für einen Standort in einer Sprache. Wenn Sie weitere Standorte oder Sprachen hinzufügen m?chten, müssen Sie die erforderliche zus?tzliche Anzahl von Lizenzen erwerben - für Ultra sind jedoch auch Mehrfachlizenz-Pl?ne erh?ltlich.

  • Kann ich von einem Pro Mehrfachlizenz-Plan zu Ultra wechseln?

    Ja, das k?nnen Sie auf jeden Fall - jede Ultra-Lizenz verwendet 5 Mehrfachlizenz-Slots. Das bedeutet, wenn Sie 5 verfügbare (derzeit nicht genutzte) Mehrfachlizenz-Slots auf Ihrem Konto haben, k?nnen Sie einfach und ohne zus?tzliche Kosten auf Ultra umsteigen. Auch wenn Sie 5 Mehrfachlizenz-Slots auf Ihrem Konto haben, aber nur 1 der Slots für eine Datenschutzerkl?rung verwenden, k?nnen Sie trotzdem ohne zus?tzliche Kosten zu Ultra konvertieren, da Ultra alle Funktionen der Pro-Lizenz enth?lt - einschlie?lich der Datenschutzerkl?rung.

  • Was passiert, wenn ich von Ultra herabgestuft werde?

    Wenn Sie ein Downgrade von Ultra durchführen, wird Ihre Lizenz in eine einzelne Pro-Lizenz umgewandelt, und Ihre zus?tzliche Gutschrift (der ungenutzte Teil Ihrer Abonnementgebühr) wird als zus?tzliche Bonusgutschrift auf die jeweilige Website angewendet. Dieses Bonusguthaben kann auf zwei Arten verwendet werden:

    1. Standardm??ig wird diese Gutschrift als “eingezahlter” Betrag auf Ihr Pro-Abonnement angerechnet (wenn Sie also von einer Ultra-Lizenz auf ein Pro-Abonnement herabgestuft haben, wird die Abonnementgebühr für diese bestimmte Website je nach H?he der Bonusgutschrift für das n?chste oder die n?chsten zwei Jahre verrechnet).
    2. Die Bonusgutschrift kann auch dazu verwendet werden, der betreffenden Website zus?tzliche Sprachen hinzuzufügen.
    Hinweis: Diese Bonusgutschrift gilt nur für die bestimmte Website, die herabgestuft wurde, und kann daher nicht für K?ufe auf “Kontoebene”, wie das Hinzufügen zus?tzlicher Websites, verwendet werden.

Consent Solution + Internal Privacy Management

  • Wie viel kosten die Consent Solution + Internal Privacy Management?

    Der Plan kostet 29€/Monat zum aktuellen Einführungspreis, unabh?ngig davon, auf wie vielen Websites Sie ihn nutzen. Diese Kosten sind getrennt von den mit Ihrem Konto und den Lizenz-Slots verbundenen Kosten. Der Vorteil dieses Pauschalpreises besteht darin, dass die im Plan enthaltenen L?sungen für mehrere Websites und organisatorische Szenarien ohne zus?tzliche Kosten verwendet werden k?nnen. Das bedeutet, dass die Kosten für den Plan Consent Solution & Internal Privacy Management gleich bleiben, unabh?ngig davon, was Sie mit Ihrem regul?ren iubenda-Konto (Basic oder Pro) tun, da dieser Plan v?llig unabh?ngig ist.

  • Erhalte ich durch den Kauf des Plans auch Zugang zu den Pro-Versionen des Generators für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und der Cookie Solution?

    Nein, PRO- Versionen der Datenschutzerkl?rung und der Cookie-Richtlinie sowie der Cookie Solution sind in diesem Plan nicht enthalten, jedoch stehen sowohl für den Generator der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie als auch für die Cookie Solution kostenlose Versionen zur Verfügung.

  • Kann ich die L?sungen aus dem Plan separat erwerben?

    Derzeit wird der Plan in seiner jetzigen Form verkauft und kann nicht aufgeteilt werden.

  • Kann ich den Plan kaufen und nutzen, wenn ich ein kostenloses Konto habe?

    Ja, der Plan kann unabh?ngig von der Art Ihres Kontos erworben und unabh?ngig verwendet werden.

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